Questions fréquentes

  • «  Avez-vous un programme de parrainage ?   »

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  • «  Dois-je réaliser des affectations comptables ?  »

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  • «  Etes-vous inscrit à l’ordre des experts-comptables ?  »

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  • «  Êtes-vous un cabinet d’Expertise Comptable traditionnel ?  »

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  • «  J’ai déjà un cabinet comptable. Comment va se passer la transition avec vous ?  »

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  • «  L’envoi de mes documents comptables est-il sécurisé ?  »

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  • «  Mon bilan comptable est-il contrôlé par un expert-comptable ?  »

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  • «  Pourquoi vos tarifs de comptabilité en ligne dépendent-ils du chiffre d’affaires ?  »

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Avez-vous un programme de parrainage ?

Oui, notre programme de parrainage vous permet de bénéficier de 2 à 6 mois d’honoraires sur votre offre de comptabilité en ligne. Les parrainages sont limités à 3 filleuls par an.

En savoir plus sur notre programme de parrainage en cliquant ici.

Dois-je réaliser des affectations comptables ?

Non ! Chez TEAM EXTER on s’occupe de tout.

Chaque mois, l’affectation comptable de vos factures (clients et fournisseurs) et vos flux bancaires est réalisée par nos soins. Il vous suffit simplement de déposer vos documents comptables en ligne (factures clients, factures fournisseurs et relevés de compte bancaire) sur la TEAM EXTER Box. Nous nous chargeons du reste.

Etes-vous inscrit à l’ordre des experts-comptables ?

Oui, vous trouverez le cabinet d’expertise comptable en ligne Team Exter sur l’annuaire de l’ordre des experts-comptables au nom d’« EXCELLIA CONSULTING » (notre dénomination sociale).

Voir notre inscription sur l'annuaire de l'Ordre des Experts-Comptables en cliquant ici.

Êtes-vous un cabinet d’Expertise Comptable traditionnel ?

Oui, nous sommes un cabinet d’expertise comptable certifié, inscrit à l’Ordre des Experts-Comptables. Notre équipe qualifiée et diplômée est composée d’experts-comptables, de commissaires aux comptes, de comptables et d’assistants-comptables. Notre cabinet de comptabilité en ligne accompagne les artisans, commerçants, professions paramédicales, professions médicales, professionnels libérales, associations non lucratives, LMNPgérants de SCI et créateurs d'entreprise.

J’ai déjà un cabinet comptable. Comment va se passer la transition avec vous ?

Pour changer d’expert-comptable, vous devez avertir votre expert-comptable actuel de votre décision et résilier sa mission par un courrier envoyé en LRAR (Lettre Recommandée avec Accusé de Réception). Cette correspondance pourra être préparée par nos soins (mais expédiée par vous).

Vous devrez, dans la majorité des cas, respecter un délai de prévenance pour cette résiliation. Cette obligation découle de la lettre de mission que vous avez signée et vous devez donc scrupuleusement en vérifier les conditions (délai, pénalité…).

Dans le respect du code de déontologie des Experts-Comptables, une fois votre contrat signé chez TEAM EXTER et votre préavis terminé, nous nous rapprochons de votre ancien cabinet d'expertise comptable afin de récupérer les documents utiles à la gestion de votre comptabilité.

Les tarifs des packs de comptabilité en ligne mensuels seront applicables aux conditions suivantes :
  • La mise en place de votre contrat avec TEAM EXTER devra avoir lieu au plus tard 5 mois après le début de votre exercice comptable (pour un exercice d’une durée minimale de 12 mois).
  • Les données à récupérer devront nous parvenir sous un format informatique compatible (QUADRATUS, ASCII…).
  • La saisie de votre dossier antérieur ne doit pas comporter de compte d’attente, les comptes clients et fournisseurs devront être pointés et justifiés, le rapprochement bancaire équilibré.

Pour plus d'informations sur le changement d'expert-comptable, vous pouvez lire notre article en cliquant ici.

L’envoi de mes documents comptables est-il sécurisé ?

Oui, l’envoi de vos documents comptables sur l’espace de stockage en ligne depuis la TEAM EXTER Box, le TEAM EXTER Scan ou l’application mobile TEAM EXTER est sécurisé par un protocole HTTPS avec double authentification.

Mon bilan comptable est-il contrôlé par un expert-comptable ?

L’intégralité des bilans comptables que nous transmettons à nos clients sont vérifiés et validés par l’un de nos experts-comptables. Il s’agit d’une étape importante de notre contrôle qualité.

En savoir plus sur nos offres de comptabilité en ligne en cliquant ici.

Pourquoi vos tarifs de comptabilité en ligne dépendent-ils du chiffre d’affaires ?

Votre chiffre d’affaires est un indicateur pour évaluer le volume de temps nécessaire au traitement de votre comptabilité (saisie, affectation bancaire, déclaration de TVA…). En effet, un chiffre d’affaires élevé implique de nombreuses opérations comptables, et plus vous avez d’opérations comptables à traiter, plus notre charge de travail est importante. Cela nous aide à estimer le coût de nos honoraires d’expertise comptable en ligne.

En savoir plus sur notre tarif d'expertise comptable en ligne en effectuant un devis gratuit et immédiat en cliquant ici.
 
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